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匈牙利布达佩斯机场的“空白点战略”

 

匈牙利首都布达佩斯机场最近已经取得了一些成就,包括新开辟了飞往拉脱维亚、加拿大、卡塔尔、美国、荷兰和土耳其的一些航线。该机场实施了空白点战略,航空总监卡姆·贾度(Kam Jandu)解释说:我们在墙上挂上巨大的航线网络图,填上已经开辟的目的站,那些频次不够或是没有需求的目的站填上不同的插图说明和颜色。航空公司、旅行运营商和机场帮助我们填上这些空白点。

  我们已经制定了需要寻找的航空公司名单,如今的问题在于要让对方确信布达佩斯的发展机会很好,有意开辟航线。这已经证明是成功的战略——比如通过这种方式我们成功开辟了多伦多、里加和纽约等航线。

  航空公司通常会关注他们GDS(全球分销系统)里面的数据,从总体关注匈牙利的航空市场。如果机场提供的信息能够很好的补充,那么更容易吸引到航空公司,该机场将每季度机场调查信息提供给航空公司,比如我们知道本机场20%以上的旅客来自于附近国家。机场也实施了经济覆盖范围研究,这是劳动密集型工作,但是很有价值。我们雇佣了一家机构帮助我们调查临近国家的市场情况,特别是有关于维也纳机场的情况。该机场离我们只有2.5小时车程。如果我们能够吸引到这部分客源,那么我们向航空公司营销时更具有说服力。

  贾度表示促销也非常重要。匈牙利是有待发现的金砖,许多因素的汇集让美国航空公司也开辟了这里的航线。”2007年该机场客运吞吐量为8.6百万人次,2009年由于经济衰退下降至8.1百万人次,机场预计2011年将达到8.7百万人次的水平。我们和希思罗机场拥有差不多大的土地,跑道数量也是一样的,但是我们的吞吐量只是对方的12%左右。

看样子,组成共同营销阵营的城市对机场能够在劝说航空公司方面更具有说服力。团结的力量在营销领域也表现得淋漓尽致。如今的世界是合作共创天下的世界,对于机场而言,也不例外。


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