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深圳机场航班延误高发 补偿尚无法落实

机票知识库4月18日(今日)更新:

上海浦东机场和广州白云机场相继出现“拦机”事件,在深圳机场是否也有类似案例?“印象中没有。”前(16)日,深圳宝安国际机场(简称“深圳机场”)相关人员接受《深圳商报》记者采访时给出上述答案,但这位工作人员表示:“进入4月,雷雨和台风季节来临,深圳机场航班延误目前正处于高峰期。”据了解,仅在4月13日,深圳机场航班受航路雷暴天气影响出现延误或取消,当天傍晚共有近200个航班延误,10个航班被迫取消。

 

深圳属航班延误高发区

 

  在民航业内,深圳机场属于延误高发区。在深圳工作二十多年的《中国民航报》深圳记者站站长凌育增昨日解释称,深圳属于热带亚热带气候,4月开始进行雷暴和台风季节,从统计数据来看,每年的四五月和七八月,深圳机场的延误率属于高发期。凌育增表示,除了天气原因,管制原因也是延误的一个重要方面。珠三角坐拥香港、澳门、广州、深圳、珠海五大民用机场,每天飞机起降超过2500架次,其中前往北京、上海方向的航班便达到1500架次。在放行资源获取上,深圳和香港、广州相比处于弱势。

 

补偿金额目前无具体标准

 

  中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,简称“民航局”)已经成立调查小组,将彻查两次拦机事件,并下发通知要求做好延误应对工作。对于上海事件中的千元赔偿问题,业内人士大多不愿对此发表评论。此前的2010年,曾有消息称管理部门即将出台现金赔偿标准,但随即被否认。

 

  “这类纠纷事件的补偿金额,目前还没有具体的标准,主要是航空公司和旅客相互协商。凡是有因果,航空公司首先要检讨自己,规范自己的行为,确保工作的每一个环节都是依法依规没有疏漏的,在这样的前提下,才能够理直气壮地依法对滋事者进行严厉处罚。”一位不愿透露姓名的深圳民航资深业内人士昨日对《深圳商报》记者说。

 

  业内人士还表示,旅客的过激行为不值得提倡,但是现行的航班信息披露显然存在明显不对称。据了解,在民航内部统计中,天气原因只适用于向前或向后两个航班,但对运力调配紧的国内航空公司来说,一个延误往往是一连串的延误,但在说明情况时还是一个模糊的“天气原因”。

 

擅自拦机属于违法

 

  维权冲动可以理解,法律危险不能不提。 民航业人士表示,旅客未经许可进入机场跑道禁区,很容易被飞机高速运转的发动机吸入绞成肉泥,造成运行中的飞机发生故障,导致机毁人亡的严重后果。因此,擅闯机场跑道,涉嫌违反民用航空安全保卫条例第16条、治安管理处罚法第23条,情节轻微的,处警告或者200元以下罚款。情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

 

  网友sallyjsm对旅客的过激行为并不赞同:“验证了有句话,会哭的孩子有奶吃,只怕将来会成为维权的一种习惯。该给赔偿,应该是针对所有航班的乘客,而不是仅针对暴力维权的人员,才有赔偿。”

 


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