订购机票时，数量有什么限制? 

     1) 在同一张定单中，成人票数量不能大于9张，并且每一个成人只能携带一名婴儿，即婴儿的机票数量不能大于成人。

2) 如果你需要预定10张或10张以上的机票，请及时通知客服。

订机票时，需要提供什么旅客身份？

    预订时请注意在“乘客类型”一项中选择乘机人相应的身份，系统将根据您所提供的身份为您自动显示相应的价格。

    现有的乘客身份类型有: 

    新移民----必须提供乘客的签证以及新移民纸复印件. 

    留学生----必须提供乘客的入学通知书、学生签证的复印件. 

如果您不属于上述身份，请不要进行选择。

确认预订与出票的过程

    1、确认

    1) 您提交的定单在民航系统中订位成功后，我们将通过电话与您确认订单上的航班和价格，同时出票和准备送票；

    2) 如果订位没有成功，我们将在最短时间内以电话通知您，所以请务必保持您在提交订单时所填写的联系电话畅通。  

    2、先预订，不出票

    1) 如果您希望先预订机位稍后出票, 您可能要承担预订被航空公司取消的风险，因为航空公司有权取消任何未出票的预订。 

    2) 当您决定出票后，请立即电话通知相关机票企业预订部,我们会在您来电当天再次为您确认您先前预订的机位情况。

    3、联系方式

    如您所留的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们服务人员无法联系到预订人，由此导致的不能及时确认、无法及时出票等问题，我们将不承担责任。

    4、服务供应商

    机票出票、配送服务都由当地拥有合法资质并通过相关部门严格考核的机票销售代理服务商提供。你可致电010-81951766了解各地服务供应商详情。

航空公司等各部门不对旅客进行任何赔偿。