旅行社行内术语
上团：导游接了旅行社的团。
人头：只要导游“上团”，旅行社不但不支付导游费，而且根据人数，导游要向社里交钱。“人头”多少不等，广东及东南亚的游客较高，每人30元。在另一种条件下，“人头”是指导游把游客领进一些旅游定点商店，进店购物停留了1小时左右，店里会根据客人的人数按每人10元到35元给旅行社和导游付钱，无论游客是否购物都要支付。
流水：就是进店购物的回扣。回扣分几种，玉器是40%，水晶、景泰蓝是30%，个别的会到50%，像字画等等。但人头和流水导游大多只能选一种，有点像赌博，要凭导游的经验，购买力强的选流水，可是风险大，反之选人头，风险小，旱涝保收。
水单：记载流水的凭证，定点商店凭水单返佣，部分导游拿水单向社里交账。
车停：旅行车停在购物店门口会有停车费，客人买不买东西停车费都会有，但不同的团队停车费也会不同，一般是一二百元。大饼团：根据旅游团购物能力的差别，旅行社和导游基本上有个划分，最好的团用大饼来形容。冒泡：产生购物。
甜饼：指广东、港澳的游客，因为比较容易“冒大泡”，也就是高额购物。
咸饼：指湖北、东北的游客，因为这种团有特别好的也有特别差的。
苦饼：指安徽、河南的游客，因为消费能力普遍不高。
扎店：到有回扣的旅游定点商店购物。
加点儿：旅行途中临时增加收费的旅游项目。
踩几脚：是指扎了几个店。
咨：到一些定点医疗机构进行医疗咨询，然后收取游客买药的回扣，有句行话“三脚不如一咨”。
签字：导游当着游客在景点买票，再找个机会一个人到售票处，由售票处出具买票总额的条子，找负责人签字后，到财务处领回扣。
切票：吃内宾和外宾票、成人和儿童票之间的票价差。
导服：导游服务费，就是小费。亰
旅行社最新购物能力TOP10
旅行社给导游发团的时候会考虑甜饼、苦饼搭配，因此及时更新排名很重要。
1.广团（广东等地区，是传统大饼）
2.大饼团（最早广团，现在指云贵川等团质较好的团）
3.江浙团（最好是暴发户）
4.老少边穷（陕甘宁，难得进回城，都憋着劲儿呢）
5.老表团（江西，绝对是后起之秀）
6.福建团（首选有鱼腥味儿的那种）
7.川团（四川，一高兴什么都干得出来）
8.东北团（除非是公款，否则……）
9.阿拉团（上海团，赚钱就别想了，注意心情）
10.荷兰团（河南团，小心……）